Sebagai Perusahaan Logistik terbesar, PT. SERA di bawah naungan SELOG terus berusaha memberikan kepuasan kepada pelanggannya. Hal tersebut dibuktikan dengan adanya layanan end to end. Supaya Anda lebih paham lagi, sebaiknya simak pembahasan berikut ini.
Beberapa Layanan Perusahaan Logistik untuk Memenuhi Kebutuhan Pelanggan
Memberikan kepuasan dengan cara memenuhi kebutuhan para pelanggan merupakan fokus utama dari setiap perusahaan logistik. Mulai dari meningkatkan pelayanan hingga menciptakan pengalaman kepada customer terus dibenahi. Berikut beberapa layanannya.
- Layanan Contract Logistic
Layanan pertama yang diberikan oleh perusahaan logistik ternama ini adalah Contract Logistic. Dengan adanya hal tersebut tentu memudahkan para pelanggannya dalam melakukan pengiriman barang. Mulai dari kendaraan beroda empat hingga alat berat lainnya.
Seperti yang diketahui, kebutuhan tersebut tentu sangat penting bagi berbagai industri. Oleh karena itu, layanan ini bertujuan untuk meningkatkan keuntungan bisnis serta mengatasi masalah hambatan akan pengiriman. Alhasil, semua komponen dapat dikirim secara aman.
- Layanan Shipping Services
Shipping Services merupakan sebuah layanan kargo yang diperuntukkan pengiriman barang dalam negeri. Moda yang digunakan ialah jalur laut atau menggunakan kapal agar dapat dimuat banyak. Alhasil, layanan tersebut sangat membantu pemasokan dalam jumlah banyak.
Dengan adanya layanan shipping Services, pengiriman barang besar seperti transportasi roda empat ataupun alat berat menjadi lebih mudah. Terlebih jarak tempuhnya antar pulau dan mengharuskan jalur laut. Sehingga, pemasokan untuk keperluan bisnis pun dapat terpenuhi.
- Layanan Shipping Agency
Layanan perusahaan logistik dan yang ada di PT. SERA di bawah brand SELOG adalah shipping Agency. Layanan ini bisa dikatakan hampir sama dengan shipping Services hanya saja berbeda pada sistem kerjanya. Pasalnya, disini berkolaborasi bersama JSS (Jardine).
JSS atau singkatan dari Jardine Shipping Service merupakan jasa pengiriman terbesar se-Asia. Jadi bisa Anda bayangkan bagaikan cara kerja dan profesionalitas yang diterapkan oleh keduanya. Dengan begitu, proses pengiriman dapat terlaksana lebih akan serta cepat.
- Layanan Freight Forwarding
Freight Forwarding merupakan sebuah layanan yang tersedia dengan fokus pengiriman alat berat ataupun jenis kargo lainnya. Hal tersebut bertujuan untuk memenuhi kebutuhan para pelanggan khususnya keperluan industri. Alhasil, pasokan alat berat bisa dikirimkan cepat.
Freight Forwarding berfokus pada pengiriman alat berat yang ada dikhususkan dalam negeri. Terdapat banyak pilihan jenis transportasi yang akan digunakan, tergantung pada muatan serta jumlahnya. Terlepas dari, layanan ini mengutamakan keamanan, cepat dan zero defect.
- Layanan Warehouse and Yard Management
Selain berfokus pada berbagai macam jenis pengiriman kargo, perusahaan logistik ini pun bergerak dalam bidang penyimapanan. Warehouse and yard Management untuk memenuhi kebutuhan supply chain. Tak hanya itu, layanan lainnya adalah pengelolaan pada barang.
Layanan yang satu memiliki sebuah sistem yang bernama warehouse Management system (WMS). Kegunaannya adalah untuk melakukan pengemanan terhadap barang. Mulai dari pelacakan, pengiriman, penahananhingga proses kargo lainnya hingga dipastikan aman.
- Courier Service
Courier Service mungkin merupakan salah satu layanan yang paling umum dan sering Anda gunakan. Melalui layanan tersebut, memungkinkan para pelanggannya bisa mengirim dan menerima barang. mengenai transportasi disesuaikan dengan kebutuhan.
Dalam layanan courier Services terdapat beberapa pilihan. Mulai dari same day, next day, hingga reguler. Setiap sistem tersebut memiliki berbagai keuntungan dan kekurangan. Selain itu, bicara perihal harganya pun berbeda-beda.
Itulah tadi pembahasan mengenai beberapa layanan perusahaan logistik seperti PT. SERA untuk bisa memenuhi kebutuhan pelanggan. Berkat adanya layanan tersebut seluruh keperluan impor ataupun ekspor menjadi lebih mudah. Mulai dari kendaraan hingga alat berat.